Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
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1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o utilizar la plataforma Resident5, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, deberás abstenerte de usar el servicio.
2. Descripción del servicio
Resident5 es una plataforma de software como servicio (SaaS) que ofrece herramientas para la administración de condominios, incluyendo el control de accesos, la reserva de áreas comunes, la gestión de parqueos y la administración financiera. Nos reservamos el derecho de modificar, ampliar o descontinuar funcionalidades en cualquier momento.
3. Registro y cuentas de usuario
Para utilizar ciertas funciones, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
4. Uso aceptable
Te comprometes a utilizar la plataforma de forma lícita y a no emplearla para fines fraudulentos, ilegales o que puedan dañar, deshabilitar o perjudicar el servicio o a otros usuarios. Queda prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de terceros.
5. Planes, pagos y facturación
El uso de determinados planes puede estar sujeto al pago de una tarifa. Las condiciones de precio, facturación y renovación se comunicarán al momento de la contratación. Salvo que se indique lo contrario, las tarifas no son reembolsables una vez prestado el servicio.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma, incluyendo su software, diseño, marcas y contenidos, pertenecen a Resident5 o a sus licenciantes. No se concede ningún derecho de propiedad sobre la plataforma por el hecho de usarla.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales que nos proporciones se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar la plataforma, aceptas dicho tratamiento conforme a la normativa aplicable.
8. Limitación de responsabilidad
La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, Resident5 no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
9. Suspensión y terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
10. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del servicio tras los cambios implica su aceptación.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:hola@resident5.com.